سياسة الخصوصية
توضح هذه الصفحة كيف يتعامل الموقع مع المعلومات التي تقدمها عند التواصل مع الشركة.
البيانات التي نجمعها
عند استخدام نموذج التواصل، نجمع الاسم واسم الشركة ورقم الجوال والبريد الإلكتروني إن أُدخل، ونوع الخدمة وتفاصيل الطلب. نحفظ وقت الإرسال ومعرّفًا مشفرًا لعنوان الاتصال للحد من الرسائل غير المرغوبة.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لمراجعة طلبك، والتواصل معك بخصوصه، وتنظيم متابعة الاستفسارات والخدمات المطلوبة. لا يُستخدم النموذج للاشتراك في رسائل تسويقية.
حفظ البيانات والوصول إليها
تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات الموقع، ويقتصر الوصول الإداري عليها على الحساب المخوّل. عند تفعيل إشعارات البريد، قد يُرسل محتوى الطلب إلى بريد الشركة عبر مزود خدمة إرسال البريد. تُحتفظ البيانات بالقدر اللازم لمعالجة الطلب ومتابعته.
الخدمات والروابط الخارجية
قد تنقلك روابط واتساب أو البريد أو الاتصال إلى تطبيقات أو خدمات خارجية، وتخضع تلك الخدمات لسياساتها الخاصة. خطوط الموقع وصوره مستضافة مع الموقع، ولا يضيف الموقع أدوات إعلانية أو تحليلات خارجية.
التواصل بخصوص بياناتك
لطلب تصحيح بياناتك أو حذف طلبك أو للاستفسار عن استخدامها، تواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المبين أدناه، مع ذكر رقم الطلب إن توفر.